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Behinderungen, Barrieren und Lösungen

Je nach Art der individuellen Einschränkungen und je nach Betriebssystem stehen verschiedene Einstellungsmöglichkeiten und Funktionen zur Verfügung, die Menschen mit Behinderungen das Arbeiten mit Geräten der Informationstechnik erleichtern und unterstützen.

Auf dieser Seite sind zu verschiedenen individuellen Einschränkungen eine oder mehrere Barrieren aufgelistet, die bei der Arbeit am Computer auftreten können. Zu jeder Barriere ist kurz in Stichpunkten eine Lösungsmöglichkeit angegeben. Zu jeder Lösungsmöglichkeit ist mindestens ein Weg angegeben, wie die Lösung oder Unterstützungsmöglichkeit in verschiedenen Betriebssystemen aufgerufen werden kann.
Die Lösungsmöglichkeiten werden auf den nachfolgenden Seiten ausführlicher und mit Bildschirmfotos zu den einzelnen Betriebssystemen beschrieben.

Inhalte diese Seite:

Barrieren und Lösungen zu folgenden individuelle Einschränkungen:

Blindheit

Barriere: Gerät ohne Bildschirm bedienen

Lösung: auditive Alternative für visuelle Information benötigt

Blinde Menschen verwenden Vorlesesysteme und Braillezeilen, welche Text in taktile oder akustische Information umwandeln.

In Betriebssystemen: Sprachausgabe aktivieren

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Center für erleichterte Bedienung → Computer ohne einen Bildschirm verwenden
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Sehen: Sprachausgabe
  • iOS + Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → VoiceOver
  • Android: Einstellungen → Eingabehilfe (Bedienungshilfen) → Sehhilfe (Sehen) → TalkBack

(Die Angaben in Klammern gelten für ältere Android-Versionen.
Je nach Hersteller finden Sie die Eingabehilfe / Bedienungshilfen in den Android-Systemeinstellungen auch unter dem zusätzlichen Punkt Allgemein oder Erweiterte Einstellungen.
Eine Unterteilung von Eingabehilfe / Bedienungshilfen in weitere Untermenüs wie Sehhilfe / Sehen ist nicht bei allen Herstellern gegeben, teilweise wird TalkBack also direkt unter den Bedienungshilfen geführt.)

Sehbehinderungen

  • Hochgradige und leichte Sehbehinderung
  • Farbsehvermögen
  • Kontrastempfindung

Barriere: Bildschirmobjekte viel zu klein oder unscharf

Lösung: Starke Vergrößerung und starke Kontraste benötigt

Hochgradig sehbehinderte Menschen verwenden eine Bildschirmlupe und benötigen gute Kontraste um etwas lesen zu können.

In Betriebssystemen: Bildschirmlupe aktivieren

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Center für erleichterte Bedienung → Erkennen von Bildschirmobjekten erleichtern
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Sehen: Bildschirmlupe
  • iOS Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Zoom
  • Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Zoomen
  • Android: Einstellungen → Eingabehilfe → Sehhilfe → Vergrößerungsfenster

In Betriebssystemen: Hohen Kontrast aktivieren

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Center für erleichterte Bedienung → Erkennen von Bildschirmobjekten erleichtern
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Sehen: Hoher Kontrast
  • iOS: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Kontrast erhöhen
  • Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Anzeige → Kontrast erhöhen
  • Android: Einstellungen → Eingabehilfe → Sehhilfe → Text mit hohem Kontrast

Barriere: Bildschirmobjekte etwas zu klein oder unscharf

Lösung: Leichte Vergrößerung von Symbolen und Text benötigt

Sehbehinderte Menschen verwenden angepasste Darstellungsoptionen um etwas lesen zu können.

In Betriebssystemen: Größe von Text und Symbolen ändern

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Anzeige
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Anzeige → Anzeige: Alles größer einstellen
  • iOS: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Größerer Text / Fetter Text
  • Android: Einstellungen → Eingabehilfe → Sehhilfe → Schriftgröße / Anzeigengröße

In Betriebssystemen: Farbe, Transparenz und Darstellungseffekte von Fenstern und Symbolen anpassen

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Anpassung
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Sehen: Farbfilter
  • iOS: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Display-Anpassungen → Farben umkehren / Farbfilter
  • Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Anzeige → Farben umkehren / Graustufen verwenden / Ohne Farben differenzieren
  • Android: Einstellungen → Eingabehilfe → Sehhilfe → Farbumkehr (Umkehr der Bildschirmfarbe) / Farbkorrektur

Hörbehinderungen

Barriere: Akustische Information aus Medien nicht verfügbar, Warntöne nicht wahrnehmbar

Lösung: visuelle Alternativen zum Wiedergeben von Sounds verwenden; Untertitel in visuellen Medien aktivieren

Gehörlose Menschen verwenden Gebärdensprache als Muttersprache und benötigen Gebärdensprachvideos und einfache Texte.

In Betriebssystemen: visuelle Alternativen zum Wiedergeben von Sounds

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Center für erleichterte Bedienung → Text oder visuelle Alternativen zum Wiedergeben von Sounds verwenden
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Hörvermögen: Audio → Audio Warnungen visuell anzeigen
    und: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Hörvermögen: Untertitel für Hörbehinderte
  • iOS: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Untertitel und Erweiterte Untertitel
  • Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Audio → Den Bildschirm blinken lassen, wenn ein Warnton ertönt
    und: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Untertitel → Erweiterte Untertitel und SDH bevorzugen
  • Android: Einstellungen → Eingabehilfe → Hörbehinderung → Blitzlicht-Benachrichtigung / Tonerkennung / Untertitel

Physis und Motorik

  • Der Arm- und Handgebrauch ist durch verminderte Treffsicherheit eingeschränkt
  • Die Bewegung von Armen und Händen ist nur mit Mühe möglich
  • Die Bewegung von Arm und Hand ist nicht möglich

Barriere: Tastatur und Maus nicht oder nur schwer bedienbar

Lösung: alternative Geräte und/oder besondere Maus- und Tastatureinstellungen benötigt

Menschen mit motorischen Einschränkungen verwenden unter anderem spezielle Mausersatzgeräte mit Bildschirmtastatur oder Spracheingabe.

In Betriebssystemen: Bildschirmtastatur aktivieren

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Center für erleichterte Bedienung → Computer ohne Maus oder Tastatur bedienen
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Interaktion: Tastatur
  • Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Tastatur → Bedienungshilfentastatur aktivieren
  • Mac-OS X (Bedienung der Bildschirmtastatur über externe Taster): Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Schaltersteuerung → Allgemein → Schaltersteuerung aktivieren
  • iOS (Bedienung der Bildschirmtastatur über externe Taster): Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Schaltersteuerung
  • Android (Bedienung der Bildschirmtastatur über externe Taster): Einstellungen → Bedienungshilfen → Schalterzugriff

In Betriebssystemen: Spracheingabe aktivieren

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Spracherkennung
  • Win 10: Systemsteuerung → Erleichterte Bedienung → Interaktion: Spracherkennung
  • iOS: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Siri → Siri schreiben
  • Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Diktat → Diktierbefehl

Barriere: zielgenaue Bewegungen zur Positionierung einer Maus nicht möglich

Lösung: alternative Geräte und/oder besondere Mauseinstellungen benötigt

Menschen mit motorischen Einschränkungen verwenden unter anderem spezielle Mausersatzgeräte und/oder können den Mauszeiger mithilfe der Pfeiltasten auf der Tastatur oder der Zehnertastatur positionieren.

In Betriebssystemen: Tastenmaus aktivieren

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Center für erleichterte Bedienung → Verwenden der Maus erleichtern
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Interaktion: Maus
  • Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Maus & Trackpad → Tastaturmaus aktivieren

Barriere: Tastenkombination und/oder zielgenaue Bewegungen bei Tasteneingabe nicht möglich

Lösung: alternative Geräte und/oder besondere Tastatureinstellungen benötigt

Menschen mit motorischen Einschränkungen verwenden unter anderem spezielle Tastaturen und/oder können von Einstellungen zur Tastenwiederholrate, Tastenverzögerung und Anschlaggeschwindigkeit profitieren.

In Betriebssystemen: Einrastfunktion aktivieren

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Center für erleichterte Bedienung → Bedienung der Tastatur erleichtern
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Interaktion: Tastatur → Einrastfunktion
  • iOS + Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Tastatur → Einfingerbedienung (aktivieren)

In Betriebssystemen: Anschlagverzögerung aktivieren

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Center für erleichterte Bedienung → Anschlagverzögerung einrichten
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Interaktion: Tastatur → Anschlagverzögerung
  • iOS + Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Tastatur → Tastenverzögerung (aktivieren)
  • Android: Einstellungen → Eingabehilfe → Geschicklichkeit und Interaktion → Reaktionszeit (Verzögerung) bei Berühren/Halten

In Betriebssystemen: Wiederholraten

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Center für erleichterte Bedienung → Anschlagverzögerung einrichten → Wiederhol- und Anschlaggeschwindigkeitstasten aktivieren
  • Win 10: Einstellungen → Erleichterte Bedienung → Interaktion: Tastatur → Anschlagverzögerung verwenden: Wiederholungstasten
  • iOS: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Tastatur → Tastenwiederholung
  • Mac-OS X: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Tastatur → Systemeinstellung „Tastatur“ … → Tastenwiederholung

In Betriebssystemen: Gestensteuerung aktivieren

  • iOS: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Assistive Touch
  • Android: Einstellungen → Eingabehilfe → Geschicklichkeit und Interaktion → Universeller Steuerbefehl

Kognition: Lernen - Lesen - Schreiben

Barriere: Komplexe Darstellung mit überflüssigen Aktionen erschweren Konzentration auf Wesentliches

Lösung: Vereinfachte Darstellung und möglicherweise Hilfen bei Eingaben benötigt

Menschen mit kognitiven Einschränkungen benötigen zum besseren Verständnis einfache Inhalte.

In Betriebssystemen: Ausführen von Aufgaben erleichtern

  • Win 7 + Win 10: Systemsteuerung → Alle Systemsteuerungselemente → Center für erleichterte Bedienung → Ausführen von Aufgaben erleichtern
  • iOS: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Geführter Zugriff
  • Android: Einstellungen → Anzeige → Einfacher Modus